Горящие туры Туристы смогут пожаловаться на отель в специальном госреестре
Росаккредитация создает реестр российских отелей, который должен объединить объекты размещения и отдыха в общую базу. Реестр позволит отбирать гостиницы по определенным критериям, искать данные по их классификации и другую важную информацию.
Также в нем будет специальный раздел, где можно будет оставить отзыв об отеле, в том числе пожаловаться на обслуживание. Жалобы будут напрямую поступать отелям, а если сроки их рассмотрения будут нарушены, об этом узнают соответствующие контролирующие органы.
Как сообщается на сайте ведомства, ключевым фактором при эксплуатации ресурса будет достоверность и надежность информации.
